スギコーが大事にしている5つのマインド。

社内ではハッピーマインドと呼ばれ、日々の業務にこの意識を積極的に取り入れていく「ハピマプロジェクト」が進行中です。
これは、毎回5つのマインドの中から一つずつお題を決めて、各店舗でその観点からの気づきを次の店舗にリレー形式でつなげていくこと。

「スギコーマインドリレー」とも呼んでいます。
具体的には、スタッフがお客様への対応や日々の業務の中で、心に響いたエピソードを書き留め、「みんなで共有したい」と思った大賞を各店舗で選出。

プロジェクトチームと社長が出向いて表彰します。

令和6年度のトップバッターは、スギコーケアセンター久我山店。

マインド賞は、鈴木サービス提供責任者に決まりました。

選んだお題は「当たり前のことを大切に」。

ヘルパー業務の中で、介助される人が不安にならないように、当たり前に行っていた声がけのエピソードが選ばれました。

6月は荻窪店とマネジメントセンターです。