在宅サポートセンターのマインド賞は、「全力＝誠意」部門では、今井善広さん、「思いやりと感謝の気持ち」では岩出さんが受賞されました。
今井さんは、お客様からのご指摘を受け、すぐに学び翌日のサービスで実践。その誠実な姿勢がお客様にも伝わったエピソードでした。
岩出さんは、言葉でのやり取りが難しいお客様に手話で寄り添い、笑顔につなげることができました。
お二人とも、お客様を思う気持ちが行動に表れた素敵な内容でした。このお話の後は、お二人の日頃の関わりが伝わる、笑顔あふれる温かい写真撮影となりました。