介護職員等処遇改善加算の取得状況について
スギコーでは、介護職員等処遇改善加算Ⅰを取得しています。
処遇を改善するための具体的取り組み
入職促進に向けた取り組み
- 法人理念を実現するための価値観（スギコーマインド）を行動指針として明文化し、人事評価制度や人材育成の仕組みに反映させています。
- 他業種からの転職者や介護未経験者の採用も積極的に行い、就業時間内での資格取得支援等の育成体制を整備し、介護人材として育成しています。
- デイサロン浜田山やデイサロン荻窪等において、地域の中学生等の職業体験の受入れを行い、介護の仕事への理解促進や職業魅力度向上に取り組んでいます。
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
- 実務者研修の受講については就業時間として認め、受講費用も会社が負担するなど資格取得支援を行っています。
- また、サービス提供責任者研修や顧問社労士による中堅職員向けマネジメント研修を実施し、職員の専門性向上を図っています。
- 上位者による年2回以上の定期面談を実施し、キャリアアップや働き方等に関する相談の機会を設け、職員の意向把握や人材育成に活かしている。受入れを行い、介護の仕事への理解促進や職業魅力度向上に取り組んでいます。
両立支援・多様な働き方の推進
- 企業主導型保育園を設置し、子育てと仕事の両立を支援しています。また、介護休暇についても法定を上回る制度を設け、家族介護と仕事の両立支援に取り組んでいます。
- クラウドソフト等を活用した情報共有により業務の属人化の解消を図り、職員間で業務を補完できる体制を整えることで有・給休暇取得を促進しています。なお、有給休暇取得率は約75％となっています。
腰痛を含む心身の健康管理
- 短時間勤務者を含む全従業員を対象に健康診断及びストレスチェックを実施し、職員の健康管理対策に取り組んでいます。また、健康経営の取組が評価され、健康経営優良法人（大規模法人部門）にも認定されています。
- 事故・トラブルへの対応マニュアルを整備し、各事業所に備え付けることで職員がいつでも確認できる体制を整えています。
生産性向上のための業務改善の取組
- 厚生労働省の生産性向上ガイドラインを踏まえ、業務改善活動を推進するためのプロジェクトチームを設置し、専門コンサルタントと連携しながら業務課題の改善に取り組んでいます。
- 各事業所にアンケートを実施し、現場の課題を抽出・見える化するとともに、課題解決に向けた業務改善に取り組んでいます。
- クラウド型の介護ソフト及びタブレット端末を活用し、記録や報告の情報共有を行うことで、業務の効率化と作業負担の軽減を図っています。
- 記録、情報共有、請求業務が連動した介護ソフトを導入し、転記作業の削減を図っています。また、タブレット端末を活用し、現場での記録入力や情報共有を行うことで業務の効率化を図っています。
＜具体的なご業務効率化の取り組み＞
- 実績とヘルパー給与の結び付けによる給与計算業務の事務の負担軽減
- サービス実績管理の簡易化
- クラウド型の介護ソフトによる利用者情報の共有で社内間での迅速な周知と対応
- パソコンさえあればどこでも業務が可能
- 携帯アプリ上から定期巡回
- 全社で統一した人事管理システムを導入し、人事管理業務の共通化や事務処理の効率化を図ることで、協働化を通じた職場環境の改善に取り組んでいます。
やりがい・働きがいの醸成
- 週1回のミーティングを実施し、職員間で情報共有や意見交換を行うとともに、1～2か月に1回、全社から参加できるコミュニケーションの場を設け、職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善に取り組んでいます。
- 年1回、地域住民や地域団体、企業等が参加する祭りを主催し、地域住民との交流を通じて地域包括ケアの一員として地域との連携強化に取り組んでいます。
- 法人理念や利用者本位のケア方針について職員に共有するとともに、価値観に基づく行動基準を定め、定期的な評価を通じて理念の浸透を図っています。
- 利用者本位のケアや価値観に基づいた具体的な行動について表彰制度を設け、好事例や職員の取組を共有することで職員のモチベーション向上を図っています。
